Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Herr, Mario Gebhardt

31515 Wunstorf
Deutschland
Telefon: 05033-390371
E-Mail: info@reisebuero-gebhardt.de
Vertretungsberechtigt: Mario Gebhardt

3. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Online-Terminbuchung.

4. Datenverarbeitung bei der Online-Terminbuchung

4.1 Welche Daten werden erhoben?

• Name (Vor- und Nachname)
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Gewünschtes Datum und Uhrzeit
• Art der gewünschten Beratung
• Optionale Nachricht

4.2 Rechtsgrundlage der Verarbeitung

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung): erforderlich zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse): effiziente Bearbeitung von Terminanfragen.

4.3 Zweck der Datenverarbeitung

• Bearbeitung Ihrer Terminanfrage
• Kontaktaufnahme zur Terminbestätigung oder bei Rückfragen
• Vorbereitung des Beratungsgesprächs
• Dokumentation und Nachweiszwecke

4.4 Weitergabe der Daten

Versand per E-Mail über Brevo (ehemals Sendinblue). Anbieter: Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Deutschland.
Mit Brevo haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abgeschlossen. Daten werden nur innerhalb der EU gespeichert. Weitere Infos: Datenschutz bei Brevo.

Keine Weitergabe an sonstige Dritte außer bei Einwilligung, gesetzlichen Pflichten oder Rechtsansprüchen.

5. Speicherdauer

Terminanfragen: 6 Monate nach Durchführung.
Bei Vertragsabschluss: gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z.B. 10 Jahre).
Bei Nicht-Zustandekommen: spätestens nach 12 Monaten.

6. Ihre Rechte als betroffene Person

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
• Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Liste der Aufsichtsbehörden

8. Cookies und ähnliche Technologien

8.1 Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind für die Terminbuchung erforderlich.

8.2 Session-Storage

Temporäre Daten im Browser-Speicher, die beim Schließen des Browsers gelöscht werden.

10. Server-Log-Dateien

Beim Besuch unserer Website werden gespeichert:

• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des Rechners
• IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert)
• Uhrzeit der Anfrage

Speicherung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für Funktionalität & Sicherheit. Löschung nach 7 Tagen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen. Es gilt die jeweils aktuelle Version.

12. Kontakt in Datenschutzfragen

Reisebüro Gebhardt
info@reisebuero-gebhardt.de
05033-390372